Verimlilik Endeksi
40%
Personelinizin tekrarlayan telefonlardan kazanacağı operasyonel zaman.
Mükemmellik artık otomatik.
Resepsiyon yükünüzü %40 azaltın, gece vardiyalarını dijitalleştirin. Solenyx Excellence sadece bir yapay zeka değil; otelinizin sesli imzasıdır.
Hemen arayın · 7/24 0850 242 76 87Arayın, otelinizin adını söyleyin; Solenyx sizin resepsiyonistiniz gibi yanıt versin.
Eskişehir • Antalya · Sınırlı pilot kontenjanı
Yanıt Hızı
0.8sn
En karmaşık misafir talebinde bile konuşmayı kesmeyen anlık yanıt süresi.
Kesintisiz Otorite
24/7
Gece vardiyasında bile aynı ciddiyette, yorulmayan profesyonel hizmet.
Yetenekler
Telefonu açan değil, işi bitiren asistan.
Solenyx bir santral menüsü değildir. Misafiri dinler, niyeti anlar ve talebi otelinizin sistemine yazarak kapatır.
Rezervasyon ve müsaitlik
Boş oda sorgusu, tarih değişikliği, geç giriş notu ve iptal koşulları — hepsi PMS üzerinden gerçek veriyle.
Oda servisi ve talepler
Sipariş alır, oda numarasını doğrular, mutfağa iletir ve teslim süresini misafire söyler.
Tesis bilgisi
SPA saatleri, restoran spesiyalleri, yastık menüsü, otopark, transfer — otelinize özel eğitilmiş hafızadan.
Şikâyet ve eskalasyon
Aciliyeti sınıflandırır, teknik servise öncelikli çağrı açar ve gerektiğinde görüşmeyi insana devreder.
Çok dilli karşılama
Misafirin dilini ilk cümlede tanır; 50'den fazla dilde aynı ton ve kurumsal üslupla devam eder.
Vardiya raporu
Her sabah: kaç çağrı, hangi konular, kaç eskalasyon, hangi talepler tekrarlıyor. Operasyon için ham veri.
Metodolojimiz
Terzi dikim adaptasyon.
-
01
Saha Analizi
Uzmanlarımız otelinize gelir; lobinizde bir misafir gibi oturur ve trafiğinizi yerinde gözlemler. En küçük not defteri detayından mini bar içeriğine kadar her şeyi bir blueprint olarak analiz ederiz.
-
02
Karakter Eğitimi
Otelinize özel eğitilen yapay zeka sadece bilgi vermez; otelinizin sesli kimliği olur. Odalarınızdaki her ayrıntıyı — küvet varlığı, yastık menüsü, restoran spesiyalleri — kendi hafızasına terzi dikimi titizliğiyle işler.
-
03
Yerinde Entegrasyon
Kurulum sonrası bir hafta bizzat otelinizdeyiz. Personel uyumunu sağlar, sistemi gerçek çağrılarla canlı olarak mükemmelleştirir ve ekibinizi devralmaya hazır hâle getiririz.
Deneyimleyin
Yapay zeka size nasıl yanıt verecek?
Bir senaryo seçin; gerçek bir çağrıda yaşanan diyaloğun aynısını izleyin. Yeşil etiketler asistanın arka planda tetiklediği operasyonel aksiyonlardır.
Bekleniyor
Başlamak için aşağıdan bir senaryo seçin.
ya da telefonla arayın: 0850 242 76 87
Felsefemiz
Geleceğin otelciliğinde lüks, artık sadece hizmet hızıyla değil; teknolojinin görünmez, kusursuz ve insan odaklı olmasıyla ölçülüyor.
Private Access
Eskişehir • Antalya
Sık sorulanlar
Merak edilenler.
Cevabını bulamadığınız bir soru varsa pilot program formundan yazın; aynı gün içinde dönüş yapıyoruz.
Mevcut santral ve PMS sistemimizle çalışır mı?
Evet. Solenyx numaranıza gelen çağrıyı devralır ve otelin PMS sistemiyle REST API veya WebSocket üzerinden konuşur. Santralinizi değiştirmeniz gerekmez; yönlendirme kurulum sırasında bizim tarafımızdan yapılır.
Kurulum ne kadar sürer?
Saha analizinden canlıya geçişe kadar tipik süre 2–3 haftadır. Son hafta ekibimiz otelde bulunur; gerçek çağrılarla ince ayar yapar ve personeli eğitir.
Misafir yapay zekayla konuştuğunu anlar mı?
Asistan kendini gizlemez; talep hâlinde dijital asistan olduğunu açıkça belirtir. Ancak ses kalitesi ve doğal konuşma temposu sayesinde görüşme bir santral menüsü gibi değil, eğitimli bir resepsiyon görevlisiyle konuşmak gibi hissettirir.
Yanıtlayamadığı bir soru gelirse ne olur?
Asistan bilmediği bir konuda tahmin yürütmez. Görüşmeyi ilgili departmana veya nöbetçi personele aktarır, aktarım öncesi konuşmanın özetini iletir ve konuyu vardiya raporuna işler.
Misafir verileri nasıl korunuyor?
Tüm trafik AES-256 ile şifrelenir; KVKK ve GDPR uyumlu çalışırız. Talep eden oteller için kayıtların saklanmadığı zero-retention modunu etkinleştiriyoruz.
Pilot programa katılın.
Eskişehir ve Antalya bölgesindeki seçkin oteller arasındasınız.
Formu doldurmadan önce denemek isterseniz: 0850 242 76 87
Başvurunuz alındı.
Uzman ekibimiz çalışma saatleri içinde sizinle iletişime geçecek. Bu arada dilerseniz canlı demoyu deneyebilirsiniz.
Canlı Demo